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対応内容

子どもとのじゃれ合いを楽しんでいたところ、夢中になりすぎて部屋の窓ガラスを思いっきり割ってしまいました。怪我がなかったのが幸いですが窓ガラスはこのままにしておけないのでガラス屋さんに頼んで交換してもらうことに。

良かった点

経緯を説明したところ破片が落ちていないか丁寧に掃除して下さいました。子供にも気を使ってもらって、人柄の良さを感じました。

気になった点

作業が終わるまでに2時間近くかかりました。ちょっと遅いかなと正直思いましたが、丁寧にやってくれていたのを見ているし、感じのいい人たちだったので「まあ、いいか」という感じです。

対応内容

子どもが窓ガラスがあることに気づかず思いっきり頭をぶつけてしまいました。大泣きしている子供を急いで病院に大きな亀裂が走ってしまったのでガラス業者さんを呼ぶことにしました。おでこから血をにじませて泣いている子供を急いで病院に連れて行きましたが、心配ないとのことで一安心。しかし、窓ガラスがそのままなことに気付いて急いで帰宅。すぐにガラス屋さんを探しました。

良かった点

電話してから1時間くらいで来てくれました。作業もすごく早くて、思ってる以上にあっけなく作業が終わったので驚きました。その時はまだ気が動転していて作業時間ははっきりと覚えていないんですが、ガラス屋さんが帰った後にドっと疲れが出たのを覚えています。